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뷰티영 이 화 대표(제품혁신부문/스킨케어)
뷰티영, 화장품 소비자만족도 1위 달성! 해외진출에 박차를 가하다

블랙아웃 미백크림과 블랙아웃 4D크림을 대표적 제품으로 연신 히트를 치고 있는 뷰티영(대표 이화 www.beautyoung.co.kr)이 최근 화장품 업계 소비자 만족도 1위를 달성하였다. 고객들의 높은 만족도를 자랑하는 뷰티영은 치열한 뷰티업계 속에서도 제품력으로 승부하여 고객에게 인정받는 기업으로 발 돋음 하고 있다.

뷰티영의 블랙아웃 미백크림은 얼굴의 기미, 잡티는 물론 겨드랑이, 팔꿈치, 사타구니, 무릎 등에 모두 사용 가능한 전신 미백크림으로 기존 얼굴에만 국한된 미백크림의 틀을 깨고 2014년 첫 출시 후 올해까지 15차례 매진을 기록한 제품이다.
또한 블랙아웃 4D러버크림 역시, 얼굴부터 가슴 엉덩이에 이르기까지 탄력과 볼륨을 살려주는 제품으로 ‘보톡스크림, 시술크림, 동안크림, 입체크림’ 등으로 유명세를 타며 새로운 ‘항노화 안티에이징’ 제품으로 각광받고 있다.

이화 대표는 “뷰티영은 고객을 속이지 않는 좋은 성분과 제품, 타협하지 않는 소신을 가지고 꾸준히 노력한 결과가 소비자만족도 1위라는 명예를 얻게 되었다고 생각하며 고객들이 뷰티영 제품에 대한 높은 신뢰와 만족도를 확인하는 기회가 되었다. 앞으로 국내 소비자들과 꾸준한 커뮤니케이션을 통해 더 좋은 제품을 만들고 해외 진출에 박차를 가하며 뷰티 한류에 앞장서 한국을 알릴 계획이다.”고 말했다.

뷰티영은 ‘오늘보다 내일 더 아름답게’라는 뷰티영의 캐치프라이즈를 실천할 수 있도록 앞으로도 고객에게 제대로 된 뷰티 제품을 선보일 예정이다.

▲ 뷰티영의 블랙아웃 미백크림은 얼굴은 물론 겨드랑이·팔꿈치·사타 구니 등에도 사용 가능하다

티프린스 이은상 대표(제품혁신부문/단체티셔츠)
단체티의 선두주자 티프린스, 높은 퀄리티와 공장직영 최저가 가격으로 승부

2009년 창업이래 관공서, 중소대기업, 학교, 교회, 일반 단체에 필요한 단체 물품을 공급하고 있는 티프린스(대표 이은상 www.teeprince.com)는 단체티 전문회사로 가격의 모든 거품을 빼고 정직한 가격과 다양하고 좋은 품질과 퀄리티 있는 디자인을 제공하고 있다.

국내 최고 인쇄실력을 보유한 기술자가 직접 제품제작 및 관리(직영나염인쇄소 2곳 관리)를 하고 있으며 1,000여 평 규모의 생산라인과 체계적인 시스템 구축으로 양질의 제품 공급과 본사의 친절상담, 빠른 디자인작업, 제품 프린팅등 제작공정 마다 무한한 노력을 기울이고 있다.

단체행사에 가장 중요한 부분인 일정에 관해서는 주문부터 상품배송완료까지 공정별 정확하고 철저한 디자인시안 확인 및 제품 수량 점검을 수회 실시하여 해당 행사에 빠른 공급과 최상의 서비스를 제공하여 고객 만족을 이끌고 있다.

티프린스는 유선상담이 어려운 고객들을 위한 카톡서비스와 홈페이지 내 견적문의, 게시판 문의 시 최대 빠른 시간에 답변등록이 가능한 시스템 구축과 상시적 이벤트로 고객만족을 극대화시켜 랭키1위 업체(2014년기준)라는 쾌거를 거두었다.

이은상 대표는 “단체티를 구매하는 고객 한분 한분께 더욱더 신뢰를 쌓아가기 위해 친절한 상담과 서비스를 목표로 진일보하고 있다. 항상 겸손, 초심의 자세로 신뢰받는 회사가 되겠다.”고 말했다.

▲ 티프린스는 정직한 가격과 다양한 디자인의 고품질 단체복 전문기업이다

뱅크몰 김우중 대표(서비스혁신부문/대출금리비교)
10년간 정직한 금융정보로 소비자들에게 인정받은 뱅크몰

뱅크몰(대표 김우중, www.bank-mall.co.kr)은 10여년 동안 온라인과 오프라인을 통해 시중은행의 대출 정보를 소비자들에게 무료로 제공하고 있으며, 개인의 조건에 맞는 최적의 대출상품을 찾아줘 이자부담을 최소화 할 수 있도록 도움을 주고 있다.

지금까지는 사람들이 대출을 받기 위해 주거래은행이나 가까운 은행을 찾았지만, 앞으로는 뱅크몰과 같은 금리비교사이트에서 먼저 시중은행들의 대출 조건과 금리를 비교한 후가장 낮은 금리와 본인의 상환계획에 맞는 은행을 선택하고 해당은행을 방문하면 간편하게 이자절감을 할 수 있게 된다.

뱅크몰의 금리비교서비스는 신용조회나 별도 상담비용 없이도 5~10분의 간단한 상담만으로도 고객 개개인에게 맞는 최적의 은행과 대출상품을 찾아주고 있으며, 평소 궁금했던 금융용어나 대출방법, 은행별 대출조건 등에 대해서도 30여명의 금융전문가를 통해 알기 쉽게 설명해준다.

뱅크몰 김우중 대표는 "일반적으로 소비자들이 수많은 은행의 대출상품을 전부 확인하여 본인에게 맞는 최적의 상품을 고르기란 쉽지 않은 것이 사실입니다. 시간 많이 필요할 뿐만 아니라 비교를 할 수 있는 전문적인 지식을 갖고 있는 고객분들이 많지 않기 때문입니다. 그래서 뱅크몰은 누구나 좋은 조건으로 대출을 받을 수 있도록 맞춤 금리비교 서비스를 금융전문가들이 도움을 드리고 있으며, 이 서비스를 받은 고객은 현재까지 약 10만명에 달합니다. 뱅크몰은 고객들에게 정확한 정보와 양질의 서비스를 제공하기 위해서 앞으로도 고객들의 의견을 수렴하고 지속적으로 서비스 향상과 전문인력 양성에 힘쓰겠습니다."고 전했다.

▲ 뱅크몰에서는 신용조회나 별도 상담비용 없이 간단한 상담만으로도 최적의 대출상품을 찾을 수 있다

㈜민병철교육그룹 민현기 대표(교육혁신부문/전화영어·영어회화)
민병철유폰, 클라우드 전화영어 학습서비스로 새로운 도약

국내 전화영어교육업계에서 최고의 서비스를 제공하고 있는 ㈜민병철교육그룹(사장 민현기 www.uphone.co.kr)은 클라우드 학습 시스템을 도입한 ‘민병철유폰2.0’서비스 오픈 후 꾸준한 성장세를 보이고 있어 업계의 주목을 받고 있다.

민병철유폰2.0은 전화영어에서 한 단계 진화한 영어학습으로 일상과 영어공부 사이의 경계를 없앴다. 영어공부를 반드시 책으로, 학원에서, 앉아서, 지루하게 해야한다는 고정관념을 깨고 언제, 어디서나 나만의 디바이스로 1:1 외국인 전화영어, 1:1 영문첨삭을 통해 더 똑똑하고 더 자유롭게 영어회화실력을 향상시킬 수 있다.
 

▲ 민병철유폰과 나만의 디바이스로 언제 어디서나 영어회화실력을 향상시킬 수 있다

35년 영어교육 경험을 토대로 클라우드 영어, 토탈 영어학습, 국내 최초 주말서비스 등 지금까지와는 다른 방식의 영어학습법을 제공하여 전화영어에 국한하지 않고 온오프라인을 아우르는 최고의 영어학습서비스를 제공하고 있다. 또한 영어를 공부하는 사용자의 경험을 최우선으로 고려하는 UX를 만들기 위해 고객과 끊임없이 오픈커뮤니케이션을 하고 있다. 이러한 노력을 통해 고객이 정말 원하는 것이 무엇인지 파악하고 IT기술을 기반으로 민병철유폰 2.0이 오픈되었고 국내 최초로 주말 레벨테스트와 주말수업이 가능한 보너스클래스가 서비스되었다.

민현기 사장은 “민병철유폰은 고객이 원하는 최상의 서비스를 만들고자, 고객과의 커뮤니케이션을 가장 중요시하고 있으며, 고객만족도를 높이기 위해 앞으로도 계속 노력할 것이다. 이를 바탕으로 한국 뿐 아니라, 일본, 중국 등 글로벌 서비스로의 성장을 통해 세계에 35년 영어교육전문회사의 브랜드명성을 떨치는 것을 목표로 하고 있다.”고 말했다.

▲ ㈜민병철교육그룹 민현기 사장

아기물티슈 앙블랑, ‘한국소비자선호도 1위 브랜드대상’ 수상
100% 친환경 레이온 원단과 그린 0등급 성분으로 안전성 최우선

일간스포츠가 주최하고 한국미디어리서치가 주관하는 '한국소비자선호도 1위 브랜드대상'은 기업의 브랜드와 제품을 전문 평가위원이 엄격한 심사기준으로 평가해 우수브랜드를 선정하고 소비자리서치를 통해 최종 수상 브랜드를 선정하여 공개하는 검증된 기업과 브랜드만이 수상할 수 있는 시상이다.

㈜앙블랑 관계자는 “앙블랑 아기물티슈가 업계최초 최단기간 2015 한국소비자선호도 1위 브랜드대상을 수상할 수 있었던 요인은 출시와 함께 고객들의 전폭적인 사랑과 신뢰가 있었기에 가능한 일이라며, 앞으로도 아이중심의 안전한 제품과 품질력, 차별화된 고객만족 서비스로 고객에게 사랑받는 제품과 기업으로 성장할 것”이라고 말했다.

▲ 미국 환경 연구단체인 EWG의 최고안전등급인 그린 0등급 성분을 사용, 공산품이 아닌 화장품기준으로 엄격하게 제조

앙블랑 ‘프리미엄 블랙 & 화이트’는 친환경, 천연이라는 컨셉으로 아이의 건강과 자연을 고려하여 개발한 제품이다. 자연에서 생분해되는 천연나무로부터 셀룰로오스를 채취해 만든 최고급 레이온 100%의 고품격 친환경물티슈다. 또한 국가공인시험인증기관에서 경구독성 테스트, 피부자극 테스트, 원단피부자극 테스트, 24무(無) 시험 성적 테스트, 항.진균 테스트, 미생물 테스트 등 무려 6가지의 안전성 테스트를 통과해 안전한 물티슈로 인정받았다.

3년의 연구 개발 기간을 거쳐 나온 만큼 깐깐한 7단계 초정밀 정수 과정으로 미생물과 이물질을 제거한 후 마셔도 되는 초순수 정제수를 사용했다. 보존제에 민감한 엄마들을 고려해 천연 보존제 성분만을 사용해 아기의 손, 입, 엉덩이 등 신생아의 모든 부위에 사용할 수 있는 안전한 물티슈며, 출산선물로도 많은 추천과 호응을 얻고 있다.

㈜앙블랑 관계자는 “아이들이 사용하고 일상생활에서 활용도 높은 물티슈는 안전이 첫 번째”라며, “고객들의 소리에 귀 기울이고, 아이중심경영이라는 경영 철학을 바탕으로 안심하고 사용할 수 있는 제품, 믿고 구매할 수 있는 기업으로 자리매김 하겠다”고 전했다.