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 [2013 한국 소비자 선호도 1위 브랜드 대상] (경영혁신 / LED조명)

 (주)필룩스 노시청 회장

백열등 생산, 수입 전면금지 법안과 관련해 조명산업이 형광등에서 LED조명으로 전환되어지는 가운데 세계 LED조명시장을 주도해 나가고 있는 필룩스(www.feelux.com)가 주목을 받고 있다.

국내보다는 해외에서 인지도가 높은 필룩스는 매년 3~4회 해외 전시회를 통해 신기술을 선보이고 있으며 감성조명 선두기업으로 평가받고 있다. 감성조명은 필룩스가 처음 만들어낸 신조어로 인간의 눈에 가장 편안한 자연빛의 변화를 실내에서 재현하는 조명이다.
필룩스는 감성조명 이 외에도 사용자의 심리상태나 몸상태를 상황인지하여 그 결과에 따라 적절한 조명, 온도, 습도, 채광, 콘텐츠, 혈압, 체성분, 활동량 등을 제공하는 감성문화 공간을 제공하여 삶의 질을 향상시켜주는 감성조명 문화 시스템을 구축중이다.

▲ (주)필룩스 노시청 회장

필룩스는 조명을 문화로 발전시키기 위해 2005년 조명박물관을 개관하여 조명문화의 과거, 현재, 미래를 보여주고 매년 빛공해사진공모전과 라이트아트 공모전, 어린이날 축제, 크리스마스캔들전, 빛과 예술이 만난 아트전시 등을 통해 대중과 소통하고 조명문화를 체험하고 접할 수 있는 기회를 제공하고 또한 필룩스의 신기술과 문화가 어울어진 라이팅콘서트를 통해 조명문화를 이끌어 가고 있다.

필룩스의 노시청 회장은 “이제 조명이 어둠을 밝히는 도구에서 벗어나 인간의 오감까지 만족시킬 수 있는 문화상품으로 거듭나야한다”고 말했다. 시시각각 변하는 트렌드에 발맞추기 위해선 속도전에서 다른 기업들을 앞서나가야 한다며 “기존의 기술개발의 의미를 넘어선 자연과 인간과의 관계를 회복시키는 새로운 개념의 기술변화를 통하여 소비자들의 삶의 윤택함을 높이고 이러한 기술을 바탕으로 세계시장에서 자리 매김하겠다”고 밝혔다.
 

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[2013한국소비자선호도1위브랜드대상](창업혁신부문/밥버거)

LK상사 쉐프밥버거 임헌종 대표

▲ 100% 경기미를 고집하는 쉐프밥버거의 기본메뉴

“쉐프밥버거는 단순한 간식거리가 아닌 여러분의 한 끼 식사를 책임질 웰빙푸드로 일거리 창출뿐만 아니라 청소년이나 바쁜 직장인 등 고객들에게 빠르고 저렴한 한끼 식사로 인식되도록 노력하겠습니다.”

LK상사 쉐프밥버거(대표 임헌종 www.chefbob.co.kr/main)는 패스트푸드 시장에 신선한 바람을 불러일으키며 아침 시간 바쁜 현대인들에게 건강과 입맛을 동시에 사로잡을 수 있는 메뉴로 이목을 집중시키고 있다.

밥버거가 인기를 끌게 된 배경에는 올해 초 LK상사 쉐프밥버거를 상대로 선두업체의 대표가 페이스북에 올린 호소문으로 소비자들의 감성을 파고든 노이즈 마케팅의 효과로 사회적 반향을 일으켰고, 그로 인해 1호점 OPEN이 되기도 전에 큰 타격을 입었지만 임 대표는 밥버거가 세상에 알려지는데 크게 기여를 했다며 긍정적으로 바라보고 있다.

이러한 어려움속에서도 직영점 3곳을 포함하여 현재 40여개 가맹점을 운영중에 있고 사업설명회와 전화, 인터넷을 통한 문의로 가맹점을 확장시켜가고 있다.

쉐프밥버거는 26가지에 달하는 다양한 메뉴를 선보이고 있으며 최상급 햅쌀 경기미(米)만을 사용해 먹거리 안전을 걱정하는 소비자들에게 신뢰를 얻고 있다. 표준 레시피를 적용해 음식과 맛의 칼로리를 일정하게 유지하는 것은 물론 12개의 기본 메뉴, 10개의 쉐프 추천 메뉴, 4개의 3단 콤보 메뉴 등을 제공해 입맛을 사로잡고 있는 것.

또한 인테리어 비용도 국내 동종업체보다 가장 저렴하며 짧은 시간 안에 한끼 식사를 해결하려는 사람들에게 인기를 끌면서 소자본 창업 희망자들에게 핫한 아이템으로 자리매김하고 있다. 현재 직영점 3곳을 포함하여 40여개 가맹점을 운영 중에 있으며 사업설명회와 전화, 인터넷을 통한 문의로 가맹점을 확장시켜가고 있다. 쉐프밥버거가 건강과 가격 면에서 ‘착한 브랜드’라는 포지션을 획득하며 돌풍을 일으키고 있는 것이다.

쉐프밥 버거는 창업비용을 업계 최소 비용으로 정하고 슈퍼바이저를 통한 사후관리를 철저히 하여 점주들이 가맹점 수익을 안정적으로 가져갈 수 있게 시스템을 구축하고 있다.

치킨 프랜차이즈 브랜드인 BBQ의 창업멤버로 18년 이상을 경험하며 노하우를 쌓아온 임헌종 대표는 “국내 외식업계 대학교수진들과 외식전문가들의 자문을 통해 다양한 웰빙식과 건강식을 개발하고 있으며 연구소를 설립하여 맛과 위생, 품질을 안정되게 가맹점에 공급하고 가장 한국적인 맛에 영양이 풍부한 밥버거로 세계시장을 공략하겠다”고 말했다.

임 대표는 “고객들에게는 안심하고 맛있게 먹을 수 있는 웰빙 먹거리를 제공하고 창업자들에게는 안전한 먹거리에 대한 자부심과 안정적 수익을 낼 수 있는 사업모델을 구축하기 위해 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.

 웨딩과 문화를 결합한 고객감동 서비스 제공

[2013한국소비자선호도1위브랜드대상](서비스만족부문/웨딩홀)

 (주)무궁 스칼라티움 신상수 대표

▲ 스칼라티움 오릴리아홀 사진

“웨딩에 문화를 입히는 작업, 공간운영의 파괴, 형식의 파괴를 시도하며 끊임없이 웨딩비지니스에 대한 혁신을 제시하고 있습니다.”

(주)무궁 스칼라티움(대표 신상수 www.weddinggroup.co.kr)은 가치와 철학·문화와 브랜드를 판매하는 새로운 웨딩문화를 제시하며 업계 다크호스로 급부상하고 있다.

스칼라티움은 20년의 운영 노하우를 바탕으로 웨딩, 드레스, 기업파티, 리조트 등 다양한 사업을 진행하고 있다. 기존의 정형화된 웨딩홀 인테리어 컨셉에서 벗어나 고급스러우면서도 편안한 스타일을 연출하며 토탈 웨딩서비스 업체로 자리매김하고 있다. 이러한 인기를 반영하듯 스칼라티움은 촬영장소 협찬으로 유명세를 타고 있다. MBC 드라마 '금나와라 뚝딱', KBS ‘무한걸스’, CF 촬영 등 다양한 방송매체에 촬영장소를 지원한 것.

또한 파티, 공연, 전시를 아우르는 복합문화공간인 강남 스칼라티움을 비롯해 평촌 그랑팰리스, 구리 더 시네마 등에서 웨딩, 돌잔치, 기업행사, 출장연회를 진행하고 있다. 특히 구리 더 시네마는 영화관 사이즈의 4가지(영국왕실, 해변, 가든, 파리) 테마웨딩을 제공하고 있으며 평촌 그랑팰리스는 ‘천부경 스토리’를 담은 인테리어로 인기를 끌고 있다.

뉴욕의 하이엔드 브랜드 다수를 보유한 ‘헤리티크 뉴욕’은 지난 8월 ‘런칭쇼’에, ‘뉴욕 브라이덜 마켓’ 인기 스타인 디자이너 ‘파니나 토네’를 특별 초청하여 국내에서는 ‘독점 수입브랜드’로 하였다.

스칼라티움은 컬러경영을 통해 서비스 혁신을 주도하고 있다. 변화무쌍한 고객 마음에(yellow) 모든 정성과(blue) 사랑을 다해(red) 고객과의 ‘패밀리 라이프’ 싸이클을 일치시키기 위한 서비스 개선 활동을 하고 있는 것.

신랑 신부, 친구들을 초대해 ‘사랑과 결혼’의 의미를 되새기는 브라이덜 샤워파티, 신혼여행을 떠나기 전에 신부에게 보내는 신부 도시락, VIP 초청행사, 연말 송년파티 등 다양한 고객감동 서비스로 신뢰를 얻고 있다.

신상수 대표는 “웨딩에 문화를 입히는 작업, '주례 없는 예식‘등 형식의 파괴를 시도하며 끊임없이 웨딩비지니스에 대한 혁신을 꿈꾸고 있으며 형식적인 예식공간이 아닌 문화와 패션, 가치를 담은 웨딩문화를 꿈꾸는 기업으로 성장하고 있다”면서 “다문화 합동결혼식, 사랑의 집수리, 사랑의 쌀 나누기, 아프리카 한우물파기운동 후원, 신진작가 전시 후원 등 나눔과 봉사를 통해 좋은 이웃이 되는 기업이 되겠다”고 말했다.