KMR뉴스센터 RSS FEED

 웨딩과 문화를 결합한 고객감동 서비스 제공

[2013한국소비자선호도1위브랜드대상](서비스만족부문/웨딩홀)

 (주)무궁 스칼라티움 신상수 대표

▲ 스칼라티움 오릴리아홀 사진

“웨딩에 문화를 입히는 작업, 공간운영의 파괴, 형식의 파괴를 시도하며 끊임없이 웨딩비지니스에 대한 혁신을 제시하고 있습니다.”

(주)무궁 스칼라티움(대표 신상수 www.weddinggroup.co.kr)은 가치와 철학·문화와 브랜드를 판매하는 새로운 웨딩문화를 제시하며 업계 다크호스로 급부상하고 있다.

스칼라티움은 20년의 운영 노하우를 바탕으로 웨딩, 드레스, 기업파티, 리조트 등 다양한 사업을 진행하고 있다. 기존의 정형화된 웨딩홀 인테리어 컨셉에서 벗어나 고급스러우면서도 편안한 스타일을 연출하며 토탈 웨딩서비스 업체로 자리매김하고 있다. 이러한 인기를 반영하듯 스칼라티움은 촬영장소 협찬으로 유명세를 타고 있다. MBC 드라마 '금나와라 뚝딱', KBS ‘무한걸스’, CF 촬영 등 다양한 방송매체에 촬영장소를 지원한 것.

또한 파티, 공연, 전시를 아우르는 복합문화공간인 강남 스칼라티움을 비롯해 평촌 그랑팰리스, 구리 더 시네마 등에서 웨딩, 돌잔치, 기업행사, 출장연회를 진행하고 있다. 특히 구리 더 시네마는 영화관 사이즈의 4가지(영국왕실, 해변, 가든, 파리) 테마웨딩을 제공하고 있으며 평촌 그랑팰리스는 ‘천부경 스토리’를 담은 인테리어로 인기를 끌고 있다.

뉴욕의 하이엔드 브랜드 다수를 보유한 ‘헤리티크 뉴욕’은 지난 8월 ‘런칭쇼’에, ‘뉴욕 브라이덜 마켓’ 인기 스타인 디자이너 ‘파니나 토네’를 특별 초청하여 국내에서는 ‘독점 수입브랜드’로 하였다.

스칼라티움은 컬러경영을 통해 서비스 혁신을 주도하고 있다. 변화무쌍한 고객 마음에(yellow) 모든 정성과(blue) 사랑을 다해(red) 고객과의 ‘패밀리 라이프’ 싸이클을 일치시키기 위한 서비스 개선 활동을 하고 있는 것.

신랑 신부, 친구들을 초대해 ‘사랑과 결혼’의 의미를 되새기는 브라이덜 샤워파티, 신혼여행을 떠나기 전에 신부에게 보내는 신부 도시락, VIP 초청행사, 연말 송년파티 등 다양한 고객감동 서비스로 신뢰를 얻고 있다.

신상수 대표는 “웨딩에 문화를 입히는 작업, '주례 없는 예식‘등 형식의 파괴를 시도하며 끊임없이 웨딩비지니스에 대한 혁신을 꿈꾸고 있으며 형식적인 예식공간이 아닌 문화와 패션, 가치를 담은 웨딩문화를 꿈꾸는 기업으로 성장하고 있다”면서 “다문화 합동결혼식, 사랑의 집수리, 사랑의 쌀 나누기, 아프리카 한우물파기운동 후원, 신진작가 전시 후원 등 나눔과 봉사를 통해 좋은 이웃이 되는 기업이 되겠다”고 말했다.

[2013한국소비자선호도1위브랜드대상](의료서비스/헤어라인)

옥건헤어라인의원 옥건 원장

 “세계 최초로 전체 안면윤곽을 고려한 여성 헤어라인 교정 수술법을 개발해 2009년부터 시술을 진행하고 있으며 생착률을 높이는 식모기 OKT도 자체 개발, 국제특허 PCT A+등급으로 통과했습니다.”

옥건헤어라인의원(원장 옥건 www.ok-hairline.co.kr)은 국내 최고의 헤어라인 교정 기술을 선보이며 헤어라인교정을 통한 안면윤곽 성형에 대한 신기원을 열고 있다.

여성 헤어라인 교정 수술에 대한 새로운 패러다임을 제시 한 옥건 원장은 헤어라인 교정을 통한 안면윤곽성형 법을 정립하고 2012년 국제모발이식학회에서 세계 최초로 발표해 이목을 집중시켰다. 현재 세계 각국의 수많은 의사들이 옥 원장이 발표한 수술법을 따라하고 있다.

옥건헤어라인에서는 이마부터 구레나룻까지 이어지는 헤어라인 교정을 통해 전체 안면윤곽을 계란형으로 예쁘고 자연스럽게 잡아준다. 눈 윗부분 안면윤곽에 대한 성형 수술법은 없는 시점에서 헤어라인교정에 안면윤곽 성형이라는 개념을 도입해 수술을 위한 수술을 하는 병원들과 달리 모발이식을 통해 넓은 이마, 안 예쁜 헤어라인 과 튀어나온 광대 부위를 계란형으로 교정하여 여성들의 얼굴을 더욱 예뻐지게 하는 것.

국제모발이식학회에 발표된 통계 자료에 따르면 옥건헤어라인에서 2012년 작년 1년 간 수술을 받은 257 명 중 재수술을 받은 사례는 단 8명 (3.1%) 로 재수술 케이스를 공개하지 못하는 다른 모발이식 병원들과 비교했을 때 현저히 낮은 세계적인 수준으로 환자 만족도 또한 최고 수준이다.

세계 최초로 비절개보다 흉터가 없는 이각절개법과 이각봉합법을 개발해 2009년부터 시행하고 있으며 모낭 깊이를 조절해 생착률을 높이는 수술법을 세계 최초로 개발, 2011년부터 선보이고 있다.

옥 원장은 “사업이라기보다 병원은 병원다워야 한다는 신념하에 매출에 연연하지 않고 저희 병원에서 수술 받은 모든 분들이 최대한 만족할 수 있게 항상 최선을 다하고 있다”고 말했다.

▲ 옥건헤어라인 옥건 원장

[2013한국소비자선호도1위브랜드대상]( 경영혁신 / 차량용 거치대 )

AAUXX 장진태 대표

“청년 창업의 선배로서 자신만의 아이디어로 이제 막 시작하는 청년 창업가들에게 힘이 되고 싶습니다”
억스코리아 (대표 장진태, www.AAUXX.co.kr)가 모바일 액세서리 제품 아이링(iRing)이라는 혁신적인 아이디어 제품을 선보이며 청년사업가로써의 행보에 더욱 박차를 가하고 있다.

▲ IRING 스탠드 형태

제품의 디자이너이자 개발자인 장진태 대표는 실내디자인과를 다니다 돌연 미국의 버클리 음대에 입학한 독특한 이력이 있는 인물로 사업초기 수많은 실패와 시행착오를 겪으며 다져진 노하우와 디자인 감각으로 디노베이터(디자인적 사고를 하는 발명가)의 선두주자로 활약하고 있다. 장대표의 iRing은 새로운 휴대폰에 탈부착 가능한 신개념 차량용 거치대로 이용자들에게 각광을 받으며 MUST HAVE ITEM으로 자리매김하고 있다.

아이링(iRing)은 디자인적인 측면 뿐 만 아니라 간편하게 부착해 편안한 그립감으로 기능성, 내구성 또한 여타의 제품에 비해 월등히 높아 소비자들의 만족도가 높으며 주로 미국, 홍콩, 중국, 일본 등 해외에서도 엄청난 러브콜을 받고 있다.

▲ 장진태 대표

청년 제조업 벤처를 계획중인 사업가들에게 강연을 하며 도움이 되고 싶다고 말하는 그는 최근 미국에서 디자이너를 위한 전문 소셜펀딩(크라우드 펀딩) 플랫폼을 준비중이며 향후 제조업을 꿈꾸는 청년들에게 더 많은 세계 시장 진출의 기회를 주고자 노력하고 있다. 
 

▲ 차량용 거치대로 활용이 뛰어난 'IRING'

2013 한국 소비자 선호도 1위 브랜드 대상(제품혁신 / 물티슈)

(주)몽드드 유정환 대표

물티슈의 안정성을 두고 논란이 많은 가운데 최근 (주)몽드드(www.mondoudou.co.kr)가 안전한 공정과정과 환경 친화적인 제품으로 소비자들 사이에서 돌풍을 일으키며, 각종 포털사이트 검색어 1위, 한국의 가장 사랑받는 브랜드, KOTRA GLOBAL브랜드, 고객 행복 경영 대상등 각종 수상을 통해 2013년 최대의 이슈메이커로 떠오르고 있다.

▲ 몽드드 전 제품 사진

이를 통해 국제표준화기구의 인증규격인 ISO 9001과 ISO 14001 인증까지 획득하며 국제 기준에도 부합하는 프리미엄 물티슈임을 입증하였다. 이는 국내 소비자들의 신뢰도와 구매력을 높였으며, 지속적으로 발전하는 정직한 기업의 표본으로 동종업계의 귀감이 되기도 하였다.

▲ 몽드드_ISO인증

▲ 몽드드 케냐 기부

몽드드 대표이사는 "올 한해 물티슈의 안정성 논란 등 각종 이슈들이 있었지만 오로지 제품의 질적 수준을 높이고 고객들의 눈높이에서 모니터링하려는 노력을 게을리 하지 않은 결과. 몽드드의 양적발전 또한 함께 이뤄 더욱 소비자를 위한 정책들을 강화할 수 있었다. 보내주시는 관심과 사랑으로 더욱 발전 할 수 있었던 것에 대해 고객분들게 이 자리를 빌어서 다시 한번 감사하다는 말씀을 전하며 앞으로도 우유처럼 신선하고 수준 높은 물티슈 개발을 위해 더욱 힘쓰고 노력하겠다. “고 전하였다

[2013한국소비자선호도1위브랜드대상](제품혁신 / 세안제)

파인메디텍 김학영 대표

“피부가 편안해하는 세안제를 선택하는 것이 건강한 피부를 유지하는 출발점”
최근 천연비누가 큰 인기를 누리면서 파인메디텍(www.bonacle.com) 의 보나클 천연비누가 소비자들에게 많은 사랑을 받고 있다. 천연세안제 브랜드인 보나클은 “피부를 편안하게“라는 모토로 파인메디텍에서 3년간 준비한 단일 생산 제품으로 황금과 황백에 감초와 녹차, 벌꿀까지 함유하여 민감한 피부와 여드름으

▲ 보나클 제품사진

 특히 여드름으로 고생하는 학생 및 성인들에게 인기가 많다. 황금의 찬 성질은 몸의 열독을 내리고 피부의 소염작용을 하며, 황백은 열을 내리고 습을 없애며 해독작용을 하고 피부진균 작용도 하는 것으로 알려져 있다. 여기에 부종을 억제하는 효과와 항균작용을 하며 열독을 내리고 염증을 가라앉히는 감초, 피부진정 작용을 하며 피부의 염증과 세균 감염을 억제하는 작용의 녹차, 살균력이 높은 미용재료인 벌꿀이 함유된 천연 세안제로서, 합성계면활성제와 인공방부제, 인공색소, 인공향이 배제된 4無 첨가 천연비누이다. 민감한 피부는 물론이며 아이들의 연약한 피부에도 사용이 가능해 유,소아용 비누로 엄마들도 선호하는 제품이다. 한편 국가공인 시험기관인 한국화학융합시험연구원(KTR)의 시험 결과, 황색포도상구균을 5분 이내 99.9% 제거한다는 살균력과 함께 여드름 균에 대한 항균력을 인증 받은 바 있어 피부트러블 개선과 함께 일상에서 지치고 오염된 피부를 청결하게 유지하는데 효과적인 제품으로 인정받고 있다. 또한 비누의 전성분을 표시함과 동시에 제조일자를 기록하여 소비자들의 신뢰도를 높이고 있으며 이러한 장점 때문에 사용해본 소비자들의 재 구매율이 높은 천연세안제품이다